«ДООР МЕДИА» ПРОВЕЛ НЕЗАВИСИМУЮ ОЦЕНКУ ПОТРЕБНОСТЕЙ ГОСУДАРСТВЕННОЙ ПОГРАНИЧНОЙ СЛУЖБЫ


В рамках проекта была детально изучена действующая практика внутренних и внешних коммуникаций ГПС, а также выявлены преимущества и недостатки деятельности пограничной службы в сфере коммуникаций. Для достижения поставленных задач экспертами фонда были разработаны анкеты-опросники для сотрудников, ответственных за связь с общественностью в ГПС, представителей СМИ и органов местной власти в регионах. Было изучено следующее:  - взаимосвязь пиар команды центрального аппарата со структурными подразделениями;  - наличие эффективных инструментов коммуникации;  - взаимодействие ГПС с журналистами и населением;  - работа журналистов по освещению деятельности ГПС, а именно насколько объективно освещается деятельность ГПС средствами массовой информации Кыргызстана, какие препятствия в получении информации для СМИ существуют;  - потребность журналистов, работающих с ГПС, в обучении и повышении квалификации;  - потребности целевых аудиторий (население, СМИ) в информации от ГПС, и так далее.  Исследование проводилось методом глубинного интервью, а также путем анализа документов, регламентирующих деятельность ГПС относительно как внешних, так и внутренних коммуникаций. Также экспертами был изучен официальный сайт ГПС. Полученные в ходе исследования данные были проанализированы и на их основании выявлены пункты, требующие улучшения. Для оптимизации работы ГПС экспертами «Доор медиа» был дан ряд рекомендаций, касающихся совершенствования информированности населения о деятельности пограничной службы, улучшения внутренней коммуникации, улучшения реагирования при возникновении кризисных ситуаций и т.д. 

Сайт создан IT отделом ОФ "ДООР"

  • YouTube
  • Wix Facebook page